desarrollo web

Me gustaría hablar de la importancia del prototipado en el proceso de desarrollo poniendo un caso práctico de una de las webs construida con Drupal (no podría ser de otra forma)

Web_ Sostenibilidad Rural
Diseño y logo_ Oihana Cordero
Desarrollo y maqueta_ Carmel Hassan
Objetivos_
- Difusión e intercambio de información y experiencias para un desarrollo rural sostenible.
- Foro de discusión y comunicación para una gestión ambiental basada en valores rurales.

Módulos principales: book, organic groups, aggregator, cck, views, forum, image, image exact, imagemagick, imagecrop, gmap,privatemsg, usernode, custrom breadcrumbs, emailregistration, panels, suggested terms...

Los planteamientos en desarrollo sobre Drupal no difieren mucho de cualquier otra aplicación web con o sin CMS (si me apurais mucho, ni si quiera de cualquier otra aplicación). Si bien es cierto que los requisitos no funcionales depende de la herramienta (entre otras cosas) y que una aplicación software no es una aplicación web.

Pues eso, en cuanto a los prototipos digamos que son la mínima documentación que se debe tener antes de empezar la implementación, hablo de mínima porque, siendo realistas, ni las planificaciones de los proyectos te permiten redactar un documento completo donde reflejar los detalles, ni nosotros conseguimos sonsacar toda la información que necesitamos a tiempo.

En este ejemplo os presento 2 de los prototipos de los que partimos en el desarrollo, ¿qué hay de especiales en ellos? Desde mi punto de vista, nada más que ventajas:

• Ayuda a definir la organización del sitio y a tenerla presente
• Sirve para establecer las relaciones jerárquicas de los elementos
• Define los elementos de información, el lenguaje y los datos
• Representa gran parte de la funcionalidad
• Obliga a llegar a un acuerdo y a entender y madurar el proyecto.

Concluyendo...

La web hay que construirla, y para ello necesitamos:

Escuchar_ a clientes, jefes, diseñadores, programadores, maquetadores y a nosotros mismos
Reflexionar_ analizar, pensar, interpretar, sacar conclusiones precipitadas
Comunicarnos_ estructurar ideas, organizarnos, definir soluciones posibles, generar dudas
Volver a escuchar_ recoger conclusiones, filtrar malas ideas, simplificar
Planificarnos_ buscar la automatización de tareas

Mi tesis aquí es: usa el prototipo, bueno, para mí es casi una campaña en favor de la ingeniería web. Úsalo porque te puede ayudar a escuchar, a reflexionar, a comunicarte, a recordar, a planificarte...en conclusión a construir esa web y no otra.

Cada día me convenzo más, aunque es una teoría sacada de mis horas de falta de sueño, que la usabilidad debe ser a la web como la publicidad a la comunicación, aunque los objetivos no sean los mismos.

Está claro que deben eliminarse ciertos mitos de sobra conocidos:

1. Lo simple no es necesariamente usable.
2. El diseño centrado en el usuario no significa diseño centrado en el "usuario-desarrollador".
3. El sentido común no asegura que el diseño sea un éxito.
4. Etcétera...

Mi idea va más por la forma o métodos que usa la publicidad para conseguir llegar a las personas, por la manera de crear necesidades, por la manera de convencer y sobre todo por la manera de hacer todo esto sin apenas darnos cuenta, sin molestar, incluso a veces, regalándonos alguna canción pegadiza que tararear de vuelta a casa. Hablo, claro, de la publicidad hecha por creativos publicitarios.

No quiero decir que el desarrollo usable deba proponerse "camelar" a los usuarios para que la sensación de satisfacción aumente, sino que en todo ese proceso de experencia e interacción deberían de diseñarse las "cosas" para crear una web de modo que nadie note el intrusismo que supone "pensar para conseguir" o más sencillo, para alcanzar la felicidad del internauta. Porque un internauta no deja de ser una persona que se sienta delante de una máquina y que interactúa con ella con un propósito y con un alto porcentaje de probabilidad de sonreír.

Y si además puedes volverte a casa comentando con alguien: "ayer entré en tal sitio y me pareció genial"; entonces nosotros podremos decir: "nuestra web funciona".