usabilidad

Usabilidad como Publicidad

karmel — Thu, 24 Jan 2008 19:50:49 +0100

Cada día me convenzo más, aunque es una teoría sacada de mis horas de falta de sueño, que la usabilidad debe ser a la web como la publicidad a la comunicación, aunque los objetivos no sean los mismos.

Está claro que deben eliminarse ciertos mitos de sobra conocidos:

Lo simple no es necesariamente usable.
El diseño centrado en el usuario no significa diseño centrado en el "usuario-desarrollador".
El sentido común no asegura que el diseño sea un éxito.
Etcétera...

Mi idea va más por la forma o métodos que usa la publicidad para conseguir llegar a las personas, por la manera de crear necesidades, por la manera de convencer y sobre todo por la manera de hacer todo esto sin apenas darnos cuenta, sin molestar, incluso a veces, regalándonos alguna canción pegadiza que tararear de vuelta a casa. Hablo, claro, de la publicidad hecha por creativos publicitarios.

No quiero decir que el desarrollo usable deba proponerse "camelar" a los usuarios para que la sensación de satisfacción aumente, sino que en todo ese proceso de experencia e interacción deberían de diseñarse las "cosas" para crear una web de modo que nadie note el intrusismo que supone "pensar para conseguir" o más sencillo, para alcanzar la felicidad del internauta. Porque un internauta no deja de ser una persona que se sienta delante de una máquina y que interactúa con ella con un propósito y con un alto porcentaje de probabilidad de sonreír.

Y si además puedes volverte a casa comentando con alguien: "ayer entré en tal sitio y me pareció genial"; entonces nosotros podremos decir: "nuestra web funciona".

La página de la UGR cambia para mejor

karmel — Fri, 29 Jun 2007 18:24:08 +0200

Si hace unos días leíamos el informe de Úsalo acerca de las malas prácticas de diseño en las webs de las universidades españolas, hoy vemos el resultado del re-diseño de la que más cerca nos coge, la Universidad de Granada.

Antes de nada dar las gracias por el cambio y ahora atendamos a algunos de los indicadores que Juan Carlos García nos presenta:

Criterio político en el diseño

El site mantiene el mismo organigrama jerárquico, cosa comprensible puesto que los principales usuarios de esta web ya están acostumbrados (aunque les costase al principio) a navegar por estas páginas, por lo que el cambio podría dificultar encontrar cierta información.
La fragmentación del site también se mantiene, puede ser debido a que este rediseño se esté haciendo por partes. Espero que sea así y que pronto hay un poco de más coherencia visual entre secciones.
Lo que se entiende por "soporte a idiomas" es ofrecer información de la UGR es inglés y en francés y no traducir la interfaz y parte del contenido. Una lástima que no se haga más empeño en este aspecto dada la gran cantidad de estudiantes extranjeros que eligen esta ciudad como destino erasmus. Navegando descubrimos el Erasmus Mundus.
Y sí, mantenemos nuestro enlace a Universia, para ti todo nuestro pagerank.

Legibilidad

Ahora sí se puede leer, por fin desaparece aquella letra minúscula y aparecen espacios en blancos.
El diseño se ajusta por fin al ancho de pantalla y se aprovecha toda la visibilidad.

Diseño

Cambian los colores (cuestión de gustos), aunque ahora combianan con el rojo "corporativo" del logo de la página.
Diseño líquido, genial para todas las resoluciones de pantalla.
Apreciables esfuerzos en cuanto a la accesiblidad: diseño con capas, tamaños de letra relativos. El estándar como norma es siempre positivo.

Ayuda al acceso a la información

Yo sigo sin distinguir las noticias del tablón y descubro al rato que el tablón es una subsección de las noticias.
El resto de información se encuentra localizada en el mismo sitio, los cambios en este aspecto deben hacerse muy poco a poco y de forma progresiva.

Por lo general me satisface eso sí, siempre que se termine el proyecto y haya coherencia total en la navegación del site y no se quede en estado de eterna beta.

Métodos para cada fase de desarrollo

karmel — Sat, 26 May 2007 11:53:52 +0200

Independientemente del tipo de metodología que queramos seguir para el desarrollo de una aplicación web: método en cascada (no no no), iterativo incremental, etc. existen fases por las que es imprescindible pasar y otras de las que podríamos prescindir si tuviéramos alguna limitación (tiempo, experiencia).

Para conocerlas podemos irnos a la Tabla de Métodos de Usability.Net donde, además, encotraremos una breve explicación de en qué consiste cada método.

Nuevo blog HCNet

karmel — Wed, 23 May 2007 20:31:13 +0200

Yusef se despide finalmente de VéaseAdemás tras una larga etapa de colaboraciones y comienza su nueva fase experimental en solitario con HCNet blog (Human Computer Net) y para ponerlo en marcha ha elegido just another wordpress blog (seguramente la mejor opción).

Desde el final del pasillo espero que nos cuente muchas cosas sobre todas y cada una de las relaciones entre los humanos (o sea, nosotros) y los ordenadores (o sea, "ellos"), mejor dicho: entre personas y tecnología.

Mucha suerte.

Usabilidad: Cómo diseñar webs pensando en el usuario

karmel — Sat, 19 May 2007 17:19:04 +0200

El próximo día 24 en Sevilla todo aquel que pueda tiene una cita para asistir al seminario de "Usabilidad: Cómo diseñar webs pensando en el usuario" en el que participará Yusef Hassan, que esperemos que recupere pronto su VéaseAdemás o algún derivado.

EyeTracking 7¿+/-2? mejor -2

karmel — Sun, 06 May 2007 18:44:03 +0200

Vía Véase Además encuentro este interesante vídeo (7 primeros minutos) acerca de cómo los usuarios miran realmente la web.

En este el vídeo explicativo podréis ver cómo construir una web eye-friendly conociendo cuál es la parte que los usuarios ven con más resolución cuando ojean el site.

Concretamente, pone especial atención a la necesidad de espacios en blanco , del alto contraste y cuenta toda la verdad sobre el porqué de los conjuntos de elementos de 7+/-2 elementos.

El vídeo completo es de unos 33 minutos...

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SimpleMenu, haciendo honor a su nombre

karmel — Tue, 17 Apr 2007 17:53:33 +0200

Cuando el usuario es el administrador y el CMS está diseñado conforme a las tareas, simples o complejas, que aumentan gradualmente al ritmo en el que el añadimos más características a nuestro gestor, lo necesario es un menú simple.

SimpleMenu es el módulo de Drupal que hace simple esta tarea. No tiene frames, está hecho con javascript y la idea es tan sencilla como la de añadir un menú desplegable en lo alto de la página con la estructura que quieras configurar.

¿Por qué me parece tan genial?

Porque me permite separar visualmente el backend del frontend y además lo hace de una manera cómoda (no tengo que hacer scroll vertical a medida que crece el árbol de tareas), eficiente (los submenús se cargan dinámicamente) y satisfactoria (aunque olvide dónde se encuentra determinada tarea reduzco el número de clics ya que sólo tengo que sobrevolar los menús).

Queda guardado dentro de la nueva categoría de módulos imprescindibles .

Evaluación 2.0

karmel — Mon, 09 Apr 2007 19:19:06 +0200

Aquí dejo un enlace al artículo "Evaluación 2.0: Herramientas web 2.0 para la evaluación educativa" en el que he tenido la oportunidad de participar en colaboración con Fernando Santamaría (http://gabinetedeinformatica.net) y Concepción Abraira (http://www.concepcionabraira.info/ ) de la Universidad de León.

Este artículo iniciará una colección de interesantes documentos relacionados con la aplicación de las nuevas tecnologías en la educación que Fernando nos irá ofreciendo junto con otros autores de la web.

Espero que de él conozcan y, sobre todo, aprendan.

La publicidad nunca miente

karmel — Thu, 08 Feb 2007 09:55:50 +0100

Oigo en la radio el anuncio de El Pais acerca de su nuevo coleccionable por fascículos (transcripción más o menos fiel):

Si para hablar inglés tuviste que estudiarlo, haz lo mismo con el nuevo Windows Vista. El País te ofrece este domingo el nuevo fascículo del manual. Inlcuye el manual de Office 2007...

Aunque se me ocurren muchos chistes malos acerca de lo poco afortunado de este anuncio (y lo que nos cuesta a algunas aprender inglés) sólo enlazaré con la promoción televisiva diciendo:

WoW